En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • le droit d’accès : ils peuvent exercer leur droit d’accès, pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l’adresse électronique ci-dessous mentionnée. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, la Plateforme peut demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude ;
  • le droit de rectification : si les données à caractère personnel détenues par la Plateforme sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations ;
  • le droit de suppression des données : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données ;
  • le droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent demander à la Plateforme de limiter le traitement des données personnelles conformément aux hypothèses prévues par le RGPD ;
  • le droit de s’opposer au traitement des données : les utilisateurs peuvent s’opposer à ce que leurs données soient traitées conformément aux hypothèses prévues par le RGPD ;
  • le droit à la portabilité : ils peuvent réclamer que la Plateforme leur remette les données personnelles qu’ils ont fournies pour les transmettre à une nouvelle Plateforme.

Vous pouvez exercer ce droit en complétant le formulaire ci-dessous.

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Pour exercer votre droit d’accès et obtenir communication des données personnelles vous concernant, merci de nous faire parvenir, en plus du formulaire de demande, une copie de votre pièce d’identité en cours de validité. Cette pièce justificative est nécessaire pour vérifier votre identité et garantir la protection de vos données personnelles.

Veuillez envoyer ces documents à l’adresse suivante :

Adresse email :
davy.mahoungou@protonmail.com

Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et vous répondrons dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande complète. Ce délai peut être prolongé de deux mois en raison de la complexité ou du nombre de demandes.